Termos e condições

Quem vende

• Vendedor: Yuri Varagilal Dagot, empresário em nome individual, a operar sob a marca Coisas da Casa.
• Número de identificação fiscal: 287646327.
• Contacto: ola@coisas-da-casa.pt.
• Website: https://coisas-da-casa.pt.

Falta ainda publicar a morada para correspondência. Enquanto assim for, a loja não aceita encomendas.

Como funciona e como ganhamos

Não fabricamos nem armazenamos os produtos. Escolhemos o que já vende bem, compramos a fornecedores com armazém na União Europeia e vendemos aqui em nome próprio, com uma margem sobre o preço de fornecedor. Procuramos sempre o fornecedor mais barato que cumpra o prazo, para que o preço final fique competitivo. A encomenda é expedida directamente pelo fornecedor, mas a responsabilidade pela venda, pela entrega e pela devolução é nossa.

Preços e pagamento

Todos os preços incluem IVA à taxa legal em Portugal. O pagamento é processado pela Stripe; nunca temos acesso aos dados do cartão. A encomenda só se confirma depois do pagamento aprovado, e recebes recibo por email.

Entrega

Prazos e custos em Envios e prazos. Os prazos são estimativas com base no fornecedor e na transportadora; se falharem por mais de 15 dias úteis podes cancelar e ser reembolsado.

Direito de livre resolução

Podes devolver qualquer produto em 14 dias depois de o receber, sem justificar. Detalhes em Devoluções.

Garantia e reclamações

Garantia legal de 3 anos. Para reclamações podes usar o nosso contacto, o Livro de Reclamações electrónico ou uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo (a lista oficial está em consumidor.gov.pt).

Dados

Tratamos os dados só para processar e entregar a encomenda. Detalhes em Privacidade.